珀莱雅化妆品股份有限公司首席质量官王建荣在接受记者采访时也坦言,在产品推广上,企业已经逐渐意识到网红力量的强大。2016年珀莱雅联合“聚划算”在视频网站B站上进行网红直播,整个直播期间电商渠道订单成交总金额约达1000万元?!巴熘辈サ男Ч飨院糜谖颐谴饲案呒矍┫碌囊晃缓焙炷忻餍恰!?/div>
今年2月公布的欧莱雅集团2016年财务数据也显示,其电商渠道销售额增长33%。业务增长还体现在产品在不同平台、渠道的投放和宣传上,“社交达人”推荐的社交营销方式正是其中之一。
上海某新媒体营销公司创始人在接受记者采访时表示:“化妆品品牌看中的是网红强大的粉丝影响力和号召力。他们在品牌推广时与消费者的情感距离最近,最容易建立起信赖感?!?/div>
推荐产品来源复杂含隐忧
据悉,也有一部分美妆网红在获得相应的关注度后,开了自己的淘宝店?!盎笔K”在拥有一定的知名度和影响力后,逐渐开始与一些化妆品品牌方或者
化妆品厂家合作,其淘宝店的粉丝数早已突破80万人。不过,其店中出售的产品和微博、微信公众号文案中推广的产品两极分化明显——淘宝店中多是日韩平价彩妆,均价不过百元,目标客户群基数较大;而其合作推广的化妆品不乏兰蔻、娇韵诗等国际一线大牌。
像“化妆师MK”这样自己经营淘宝店,同时又与化妆品品牌方有密切合作的美妆网红很有代表性。他们在开淘宝店的时候,首先考虑的是流量主体的消费能力,迎合潜在消费主体的需求。据市场研究机构零点研究咨询集团此前做的一项针对普通居民网上购物的调查结果显示,网购主体还是以大学生、年轻人群为主,所以产品布局也以中低端、性价比高的产品为主。
但令人担忧的是,这部分中低端、性价比高的产品来源渠道复杂。部分美妆网红无论是在自家网店中,还是视频直播中,推广或销售的化妆品并非来自于正规渠道。有的据称是从海外代购或是直接从海外厂家订货的进口产品,有的甚至是美妆网红自己调配出来的“独家秘方”。
不久前,拥有63万粉丝,微博名为“化妆品配方师小新”的一位网红在微博上发布了关于一系列防晒产品对比的视频。视频中,他通过防晒产品的成分标识表,按各成分的排位顺序来推断产品的实际防晒指数,得出“现市面在售的防晒产品实际的防晒指数与所标注值严重不符,绝大多数当红防晒产品的防晒指数仅能达到所标注值的一半”的结论,引起网上一片哗然。而在经过这一轮炒作后,“化妆品配方师小新”顺势推出自己的一款防晒产品。
当记者就上述论断向中国食品药品检定研究院食品化妆品检定所一位权威专家请教时,该专家直言,在不知道配方用量的前提下,做出上述论断是“极其不严谨和不负责任的”。专家强调,根据国家相关规定,防晒产品属于特殊用途化妆品,而在中华人民共和国境内上市的所有特殊用途化妆品,在上市之前均需要取得行政许可。而获得行政许可前,都要参照《化妆品行政许可检验规范》进行防晒功效评价,通过人体实验的结果来证实产品标注宣称的防晒系数(SPF)值或PA值(防止UVA有效程度的指标)能不能达到相应的指数。
而此次经网红推出的防晒产品,记者在国家食品药品监管总局网站上却没能查询到其生产注册许可信息,换言之,该产品实际上并不是正规产品。
对于那些通过代购进入国内的化妆品,该专家也表示,消费者使用后一旦出现问题,将无法受到国内相关法律法规的?;?。
今年3月,商务部会同国家发改委、财政部、海关总署、国家食品药品监管总局等多部门,对跨境零售进口商品发表“监管意见”,对跨境电商进口商品继续暂按“个人物品”监管。“既然是作为‘个人物品’监管,意即消费者自己要对海外代购化妆品的安全性负责。出现任何问题,是没有办法维权和追责的?!备米仪康?。
(本文摘自中国化妆品行业网)
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